Werkwijze
Samen met u geven we invulling aan de behandeling – van start tot afronding. Waar gewenst kunnen we snel schakelen met andere collega’s, professionals die u kunnen helpen uw behandeldoelen te behalen.
Een behandeling start met een intakegesprek. Daarna gaan we aan de slag met de behandeling. Tijdens de behandeling evalueren we regelmatig; tenminste elke 5 sessies en aan het einde van de behandeling.
Tijdens het intakegesprek starten we met het formuleren van een duidelijke hulpvraag en concrete behandeldoelen. Ook bespreken we de methode; hoe we gezamenlijk van plan zijn de gestelde behandeldoelen te bereiken en wat we daarbij van elkaar kunnen verwachten. Daarbij gaan we met u na of de behandeldoelen het beste in individuele therapie, of in groepstherapie, of in een combinatie hiervan te behalen zijn en of eHealth ondersteuning kan bieden. Wij proberen de gestelde behandeldoelen met u in ongeveer 10-12 sessies te behalen en evalueren met u actief of dit haalbaar blijkt, of dat er iets moet worden gewijzigd in het behandelplan.
We werken actief samen met huisartsen en met collega’s met andere disciplines in de gezondheidszorg. Daarnaast maken wij graag gebruik van eHealth ter ondersteuning van uw behandeling, om de effectiviteit te vergroten en de drempel te verlagen. Zo kunnen we een online module of een app aanraden waarbij u kunt oefenen met het geleerde. Tevens kunnen de sessies tenminste gedeeltelijk online plaatsvinden.
We hechten veel waarde aan hoe u, de cliënt, onze zorg ervaart. We verbeteren continu om de zorg nog beter aan te laten sluiten bij uw wensen. We luisteren goed naar hoe u onze zorg ervaart en verzamelen gegevens over bijvoorbeeld het effect en de duur van onze behandelingen. Daarom vragen wij u af toe een vragenlijst in te vullen en vragen wij u wat u van de behandeling vindt. Dit gebeurt bij de start van de behandeling, aan het einde en soms ook tussendoor. De inzichten die we hieruit halen, gebruiken we om uw behandeling en onze dienstverlening te verbeteren. We kunnen niet beloven dat alles perfect zal gaan; we beloven wel dat wanneer dat niet het geval is, we hiervan leren en zullen proberen aan te passen aan de behoeften. U kunt erop vertrouwen dat wij vertrouwelijk omgaan met uw gegevens en ons houden aan de geldende wettelijke regelgeving en de beroepscode.
